Пользовательское соглашение для иммерсивного гастрономического спектакля в тематике гаданий
1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Организатором иммерсивного гастрономического спектакля в тематике гаданий (далее — «Спектакль») и Участником (гостем), приобретающим билет на Спектакль.
1.2. Приобретение билета на Спектакль означает полное и безоговорочное принятие Участником условий настоящего Соглашения.
1.3. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения. Актуальная версия публикуется на официальном сайте Организатора.
2. Определение терминов2.1.
Спектакль — иммерсивное гастрономическое шоу с элементами гаданий, включающее театральное представление, интерактивное взаимодействие с актёрами и дегустацию блюд.
2.2.
Участник — физическое лицо, приобретшее билет на Спектакль и принимающее участие в мероприятии.
2.3.
Билет — электронный или бумажный документ, подтверждающий право Участника на посещение Спектакля.
3. Права и обязанности Организатора3.1. Организатор обязуется:
- обеспечить проведение Спектакля в соответствии с заявленной программой;
- создать безопасные условия для Участников;
- предоставить заявленное гастрономическое сопровождение;
- обеспечить работу актёров и персонала, необходимого для проведения Спектакля;
- информировать Участника об особенностях программы (включая возможные спецэффекты, ограничения и т. д.).
3.2. Организатор имеет право:
- отказать в допуске Участнику в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- удалить Участника с мероприятия за нарушение правил поведения или угрозу безопасности других гостей;
- изменить программу или время проведения Спектакля при форс‑мажорных обстоятельствах, уведомив Участника заблаговременно.
4. Права и обязанности Участника4.1. Участник имеет право:
- посетить Спектакль в соответствии с условиями билета;
- участвовать в интерактивных элементах программы (при желании);
- получить гастрономическое сопровождение согласно выбранной категории билета;
- обратиться к персоналу за разъяснениями или помощью.
4.2. Участник обязуется:
- явиться на Спектакль в указанное время (рекомендуемый сбор — за 30 минут до начала);
- соблюдать правила поведения, не мешать другим Участникам и актёрам;
- следовать инструкциям персонала и актёров во время Спектакля;
- бережно относиться к реквизиту и имуществу Организатора;
- не использовать профессиональное фото‑ и видеооборудование без согласования с Организатором;
- не проносить на территорию проведения Спектакля алкоголь, наркотики и опасные предметы.
5. Особенности участия в Спектакле5.1. Спектакль предполагает иммерсивный формат: Участники могут быть вовлечены в действие, взаимодействовать с актёрами и выбирать варианты развития сюжета.
5.2. В программе могут использоваться:
- приглушённое освещение;
- дымовые или световые эффекты;
- тактильные элементы (прикосновения актёров в рамках сценария);
- неожиданные звуковые эффекты.
- 5.3. Возрастное ограничение: 16+ (для лиц младше 16 лет — только в сопровождении взрослых).
6. Условия приобретения и использования билета6.1. Билет является именным и не подлежит передаче третьим лицам.
6.2. Стоимость билета включает:
- участие в Спектакле;
- гастрономическое сопровождение (согласно категории билета);
- интерактивное взаимодействие с актёрами;
- базовую фотофиксацию (при наличии).
- 6.3. Возврат или обмен билета:
- возможен не позднее чем за 48 часов до начала Спектакля (с удержанием 20 % стоимости);
- невозможен в случае опоздания Участника или его отказа от участия в день проведения.
7. Ограничение ответственности7.1. Организатор не несёт ответственности за:
- дискомфорт Участника, вызванный особенностями иммерсивного формата (неожиданные звуки, прикосновения и т. п.);
- аллергические реакции на блюда (если Участник не уведомил Организатора заранее);
- утрату или повреждение личных вещей Участника.
- 7.2. Участник самостоятельно несёт ответственность за соблюдение мер безопасности и соответствие своего физического состояния участию в Спектакле.
8. Прочие условия8.1. Фото‑ и видеоматериалы, сделанные во время Спектакля, могут использоваться Организатором в рекламных целях без дополнительного согласования с Участником.
8.2. Вопросы и претензии принимаются по контактам, указанным на официальном сайте Организатора, в течение 7 дней после проведения Спектакля.
8.3. Споры, возникающие в рамках настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.
Дата вступления в силу: [указать дату]
Организатор: [наименование организации, реквизиты]